Ecobike Traffic

Da, vsekakor! Vabljeni v naš salon na naslovu Tržaška cesta 222, 1000 Ljubljana, kjer lahko osebno preizkusite izbrane izdelke. Odprti smo od ponedeljka do petka od 9:00 do 19:00 in ob sobotah od 10:00 do 16:00. Prosimo, upoštevajte, da smo ob nedeljah in praznikih zaprti.

Da zagotovite, da je izdelek, ki ga želite preizkusiti, na voljo, vas vljudno prosimo, da nas pokličete vnaprej. Tako lahko potrdimo razpoložljivost in pripravimo vse za vaš obisk.

Sprejemamo:

1. debetne in kreditne kartice (Visa, MasterCard, American Express, Discover & Diners Club​),
2. PayPal,
3. Neposredna bančna nakazila,
4. Obročno odplačevanje - NLB Buy&Go in LeanPay (samo za prebivalce Slovenije),
5. Plačilo ob dostavi z gotovino ali kartico (za naročila do 999,99 € znotraj Slovenije),
6. Osebni prevzem v ljubljanskem skladišču

1. Najprej dodajte izdelek v košarico in kliknite “Na blagajno.”
2. Vnesite zahtevane podatke: ime, priimek, naslov, e-pošto in telefonsko številko.
3. Nato, pod Način plačila, izberite Plačilo na obroke: NLB Buy&Go.
4. V roku 1 minute boste prejeli predračun po e-pošti, skupaj z jasnimi navodili kako zaprositi za obročno plačilo.

Tako preprosto je!

1. Dodajte izdelke, ki so vam všeč, v košarico in nadaljujte na blagajno.
2. Pod Načinom plačila izberite LeanPay – Plačilo na obroke (vidno samo za pošiljke v Slovenijo).
3. Izberite število obrokov (od 3 do 84 mesecev).
4. Preglejte natančen načrt odplačevanja in stroške, ki jih prikaže LeanPay, nato potrdite.
5. Izpolnite hitro vlogo:
   – Vnesite/potrdite osebne podatke in podatke o dohodku
   – Prejmite enkratno SMS kodo (OTP) in digitalno podpišite
6. Takojšnja odločitev! Po odobritvi se vrnete na eVolt.si in vaše naročilo je oddano.

Evropska unija (EU)

Trenutno ponujamo dostavo znotraj Slovenije in v vse države članice Evropske unije (EU), z izjemo Malte, Cipra, Ålandskih otokov, Grških otokov, Kanarskih otokov, Balearskih otokov, Sicilije in Sardinije.

Prosimo, upoštevajte, da je dostava na hrvaške otoke na voljo le za izdelke, ki tehtajo manj kot 31,5 kg.

Mednarodna dostava (zunaj EU)

Mednarodna dostava je na voljo tudi v izbrane države zunaj EU, vključno z Združenim kraljestvom, Švico, Norveško, Srbijo, Bosno in Hercegovino ter drugimi.

Če želite oddati naročilo iz ene od teh držav, nas prosimo, kontaktirajte vnaprej, da vam lahko zagotovimo najnatančnejšo in stroškovno učinkovito ponudbo dostave.

Za več informacij si oglejte našo politiko dostave.

Čas obdelave naročila: Naročila so običajno obdelana v roku 1-2 delovnih dni (brez vikendov in praznikov) po prejemu potrditvenega e-maila naročila.

Standardni časi dostave:

• Dostava znotraj Slovenije običajno traja 2-7 delovnih dni po obdelavi in odpošiljanju.
• Dostava izven Slovenije, vendar znotraj EU, običajno traja 5-10 delovnih dni po obdelavi in odpošiljanju.
• Dostava izven EU običajno traja 7-14 delovnih dni po obdelavi in odpošiljanju.

Upoštevajte, da so navedeni časi dostave ocenjeni in nanje lahko vplivajo dejavniki izven našega nadzora, kot so prazniki, velika količina naročil ali nepredvidene logistične težave. O morebitnih večjih zamudah vas bomo takoj obvestili po e-pošti.

Za več informacij preverite našo politiko dostave.

• Dostava znotraj Slovenije je brezplačna za vsa naročila nad 100 €.
• Za dostave znotraj Evropske unije (EU) se stroški poštnine razlikujejo glede na državo izvora, državo prejemnika in težo paketa. Veljavne stroške poštnine bomo izračunali in prikazali med postopkom nakupa, pred dokončanjem vašega naročila.
• Za dostave izven EU se stroški poštnine izračunajo individualno na zahtevo in niso prikazani pri zaključku nakupa. Za ponudbo poštnine za države izven EU nas prosimo kontaktirajte preko e-pošte.

Za več informacij si oglejte našo politiko dostave.

Imate pravico do preklica nakupa v 14 koledarskih dneh od prejema blaga. To storite tako, da nam pošljete e-pošto z jasnim pisnim obvestilom.

Stroški vračila

• Slovenija: Vračila nad 100 € so brezplačna s predplačano nalepko in rok za vračilo se podaljša na 30 dni.
• Druge države EU in nečlanice EU: Stroške poštnine za vračilo krijete sami, ki bodo odšteti od vašega povračila. Stroški vračila so enaki originalni poštnini, plačani ob nakupu.

Stanje blaga
Izdelek lahko pregledate kot v fizični trgovini. Vsaka uporaba, ki presega to, lahko povzroči zmanjšanje povračila, da se odrazi zmanjšana vrednost.

Vračila
Povrnili bomo vsa upravičena plačila, vključno s standardnimi stroški dostave, v 14 dneh od prejema vrnjenega izdelka, z uporabo prvotnega načina plačila, razen če ni dogovorjeno drugače.

Upoštevajte, da nekaterih izdelkov ni mogoče vrniti. Za podrobnosti si oglejte našoPolitiko vračil.