Pasti nakupovanja električnih skirojev in električnih koles na spletnih tržnicah

Ta članek podrobno pojasnjuje ta tveganja in močno priporoča varnejšo alternativo: nakup od uglednih prodajalcev s sedežem v EU, ki zagotavljajo ustrezne račune, skladnost in garancijsko podporo.

Avtor: evolt.si Podpora

18. avgust 2025 7 min branja

The Pitfalls of Buying E-Scooters and E-Bikes from Online Marketplaces

Se sprašujete, zakaj se naše cene razlikujejo od tistih na spletnih tržnicah? Preberite ta članek, da boste razumeli, kako predpisi EU vplivajo na cene za zakonite trgovce, kot smo mi.

Spletne tržnice, kot so AliExpress, Alibaba in Geekbuying, privabljajo številne potrošnike z izjemno nizkimi cenami električnih skirojev in e-koles. Vsako leto Evropo preplavijo milijoni takšnih izdelkov – samo v letu 2023 je iz držav zunaj EU prispelo več kot dve milijardi majhnih paketov (vsak v vrednosti pod 150 €) [3]. Vendar pa te ponudbe, ki so »predobre, da bi bile resnične«, pogosto skrivajo resne pasti. Kupci se lahko soočijo z:

Nevednim izogibanjem uvoznim davkom.
Prejemom nepopolne dokumentacije.
Pomanjkanjem prave garancije ali podpore.
Dragi popravili, ki jih morajo kriti sami.

Ta članek podrobno pojasnjuje ta tveganja in močno priporoča varnejšo alternativo: nakup pri uglednih prodajalcih s sedežem v EU (kot je evolt.eu), ki zagotavljajo ustrezne račune, skladnost in garancijsko podporo.

Uvozne dajatve, utaja DDV in manjkajoči računi

Sumljivo nizke cene pogosto pomenijo, da uvozni davki niso plačani. Večina prodajalcev na platformah, kot sta AliExpress in Alibaba, v ceno ne vključuje uvoznih dajatev EU ali DDV. Če je izdelek poslan neposredno iz Kitajske brez ustrezne carinske deklaracije, boste morda kot kupec ob dostavi morali plačati DDV in dajatve [1]. Nekateri tuji prodajalci celo napačno deklarirajo pošiljke, da bi se izognili davčnim pragovom – na primer, e-kolo v vrednosti 500 € označijo kot »darilo« v vrednosti 20 €. EU izrecno opozarja, da je podcenjevanje blaga za izogibanje dajatvam/DDV nezakonito in lahko povzroči zaseg blaga ali globe za kupca [2]. Skratka, če se zdi cena neverjetno nizka, je to morda zato, ker se izogibajo plačilu zahtevanih uvoznih davkov.

Račun (ali njegovo pomanjkanje) je zgovoren znak. Zakonit nakup v EU mora vključevati ustrezen račun z DDV. V skladu s pravili EU mora veljaven račun vključevati [2]:

Registrirano ime in naslov prodajalca
Identifikacijsko številko za DDV
Podroben opis izdelkov
Ceno
Znesek/stopnjo uporabljenega DDV

Mnogi prodajalci na tržnicah tega ne zagotovijo. Pogosto kupci prejmejo le osnoven račun ali pa sploh nobenega. V eni od razprav je podpora AliExpressa stranki svetovala, naj se za davčni račun obrne na prodajalca – prodajalec pa je odgovoril: »Oprostite, računa z DDV ne moremo zagotoviti« [5]. Podobno so poslovni kupci, ki so poskušali uveljavljati vračilo DDV, ugotovili, da »računi« AliExpressa prikazujejo zaračunan DDV, vendar ne navajajo nobene številke za DDV prodajalca ali posrednika [4]. Račun brez ID za DDV nakazuje, da davek ni bil nikoli pravilno obračunan. Nauk: če zahtevate ustrezen račun EU in ga prodajalec ne more predložiti, je to rdeča zastava, da uvozne dajatve/DDV niso bili plačani (in bi lahko bili kasneje odgovorni za to).

»Poceni« e-vožnje in njihove slabosti

Izjemno nizka cena teh izdelkov ima visoko ceno na drugih področjih:

Slaba kakovost in varnostna tveganja. Obstaja razlog, zakaj so e-kolesa in skiroji priznanih blagovnih znamk dražji: vlagajo v kakovostne komponente in skladnost. Številni izdelki na Alibabi/AliExpressu so narejeni čim ceneje s strani nepreverjenih proizvajalcev. Kritični deli, kot so baterije, motorji in okvirji, so lahko podstandardni ali celo rabljeni/obnovljeni. Ena od industrijskih analiz je ugotovila, da številna poceni e-kolesa uporabljajo poceni materiale, ki »predčasno odpovejo ali ogrožajo varnost voznika,« vključno z motorji, ki lahko odpovejo že po minimalni uporabi [6]. Londonska gasilska brigada je leta 2023 zabeležila 78-odstotno povečanje požarov baterij e-koles, od katerih so bili mnogi posledica nereguliranih poceni baterijskih paketov spletnih prodajalcev [7].
Brez prave garancije ali poprodajnih storitev. Večina prodajalcev na teh tržnicah ne ponuja smiselnega garancijskega kritja. Za razliko od uglednih trgovcev v EU, ki zagotavljajo 1–2 leti garancije, številni poceni prodajalci dajejo prazne obljube, ki jih je čez mejo praktično nemogoče uveljaviti [7]. Uporabnik Reddita je opazil, da je poprodajna podpora »skoraj neobstoječa« [8]. To pomanjkanje podpore je verjetno »razlog, zakaj sploh lahko prodajajo svoja e-kolesa po nižji ceni« [8]. Drug vir odkrito navaja, da nakup neposredno iz Kitajske pomeni, da morate predpostaviti, da »nikoli ne boste mogli uveljaviti nobene navedene garancije ... vsa poprodajna dela boste morali opraviti sami« [9].
Skriti dolgoročni stroški. Privlačna izhodiščna cena je zavajajoča. Če izdelek prispe z napako, lahko mednarodno vračilo zajetnega e-kolesa stane več sto evrov, brez jamstva za povračilo stroškov [7]. Neka oseba, ki je kupila skiro za 900 $ (~840 €), je v štirih mesecih imela za 300 € stroškov popravil [10]. Drugi kupec skiroja, ki ga je plačal, sploh ni prejel [9]. Začetna »ugodna kupčija« se lahko hitro spremeni v izgubljen strošek.

Zgodnje okvare in brez možnosti ukrepanja: zgodbe strank

Resnične izkušnje strank kažejo, kako tvegani so lahko ti nakupi. Baterije in motorji pogosto odpovejo že po nekaj tednih uporabe, prodajalci pa pogosto nočejo pomagati. Motor novega e-skiroja nekega lastnika je odpovedal po dveh tednih in pol; prodajalec kljub temu ni hotel zagotoviti vračila denarja ali zamenjave, čeprav je bil izdelek star manj kot 30 dni [10]. V drugem primeru je voznik opazil, da lahko baterija poceni e-kolesa »odpove v enem mesecu« lahke uporabe, pri čemer ostane brez podpore [11]. Tehniki to potrjujejo in ugotavljajo, da mora stranka, ko komponenta odpove, sama kriti stroške popravila [6], [7].

Lokalne trgovine poročajo o navalih ljudi, ki iščejo rezervne dele za te uvožene izdelke. Pri evolt.eu smo videli stranke, ki so prišle k nam s skoraj novimi skiroji, ki so že imeli prazne baterije ali prežgane motorje, ker se prvotni prodajalec ne odziva. Čeprav lahko dobavimo dele, ne moremo ponuditi garancijskega kritja za izdelek nekoga drugega. To je pogosta težava, saj kupci izjemno poceni modelov brez blagovne znamke pogosto težko najdejo združljive dele [6]. Nekatere kolesarske trgovine celo nočejo servisirati e-koles, ki niso bila kupljena pri njih [7]. Če se vaša uvožena naprava pokvari, lahko ostanete z dragim obtežilnikom za papir.

Pravi strošek: popravila in zamenjave

Koliko vas lahko stanejo ta popravila izven garancije? Zamenjava visokokakovostne baterije za e-kolo lahko stane od 300 € do 1000 € [13]. Zamenjava motorja bi lahko stala dodatnih 300 $ za del in 100 $ za delo [12]. Ko zamenjate okvarjeno baterijo in motor, ste morda porabili več od prvotne cene skiroja.

Ena od analiz je primerjala 5-letne stroške lastništva poceni e-kolesa v primerjavi z ugledno blagovno znamko. »Poceni« kolo je v petih letih stalo več kot 3100 €, medtem ko je kakovostnejše kolo (z ustrezno garancijo in podporo) v istem obdobju stalo približno 2450 € [7]. To potrjuje stari rek: »kdor poceni kupuje, dvakrat plača.«

Kupujte pametno: prednosti izbire uglednih prodajalcev v EU

Za pravi prihranek in mirno vest je bolje kupovati pri zaupanja vrednem lokalnem trgovcu, ki upošteva predpise EU. Tukaj je, kaj dobite:

Popolna pravna in davčna skladnost. Ko kupujete pri uveljavljenem prodajalcu s sedežem v EU, kot je evolt.eu, dobite pravi račun EU z vsemi plačanimi dajatvami in DDV. Kasneje ne boste prejeli nepričakovanega carinskega računa ali se soočili s pravnimi težavami zaradi utaje davkov.
Prava garancija in podpora strankam. Evolt.eu zagotavlja 1- do 2-letno garancijo za svoje izdelke. Če gre kaj narobe, imate lokalno kontaktno točko, ki bo izdelek popravila ali zamenjala v skladu z zakoni EU o varstvu potrošnikov [7]. Ugledni prodajalci imajo tudi rezervne dele in servisne centre, kar zmanjša čas nedelovanja [6], [7].
Varnejša in pametnejša naložba. Zagotovljeno vam je, da izdelek ustreza varnostnim standardom EU in je zakonit za uporabo na javnih cestah. Dolgoročne prednosti izbire zaupanja vrednega prodajalca (varnost, podpora, trajnost) daleč presegajo kratkoročno privlačnost izjemno nizke cene [7].

Zaključek: ne dovolite, da vas nizka cena zaslepi pred pravimi stroški

Nakup električnega skiroja ali e-kolesa na AliExpressu ali podobnih straneh je tvegana igra na srečo. Morda boste na začetku prihranili denar, vendar se verjetno odrekate ustrezni davčni skladnosti, garanciji in podpori. Študije primerov kažejo, da so te »ugodne kupčije« na dolgi rok lahko veliko dražje in bolj stresne.

Močno priporočamo nakup pri uglednem trgovcu s sedežem v EU. Prejeli boste popolnoma skladen izdelek s preglednimi cenami, veljavnim računom ter podporo prave garancije in storitev za stranke. Ko gre za e-mobilnost, resnično »dobite, kar plačate«, in plačilo poštene cene zakonitemu prodajalcu vam bo sčasoma prihranilo denar in težave [6], [7].